Dinnery hat in der Kategorie Koch- und Dinnerboxen den Award „Deutschlands Beste Online-Shops 2021“ erhalten, der vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv verliehen wird. Wir freuen uns riesig über die Auszeichnung und die Bestätigung, dass wir mit unserem Online-Shop all unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis bieten können.
Grundlage der Bewertung der Online-Shops ist eine umfangreiche Befragung von Konsumenten in Deutschland. Dabei stehen sechs elementare Leistungsbereiche des Online-Shops im Fokus: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen. Zusätzlich geben die Verbraucher Ihr Urteil zur Weiterempfehlung des Online-Shops ab. Um die Zufriedenheit in den unterschiedlichen Bereichen abzufragen, werden im Rahmen der Untersuchung zahlreiche Aspekte, beispielsweise die Bedienungsfreundlichkeit des Online-Shops, ebenso wie die Schnelligkeit des Kundenservice und die Zuverlässigkeit des Versands berücksichtigt.
Durch die bevölkerungsrepräsentativ angelegte Verbraucherbefragung, die zwischen März und Mai 2021 stattgefunden hat, wurden neben der Kategorie Koch- und Dinnerboxen rund 80 weitere Sparten, beispielsweise Fashion oder Elektronik, analysiert. Insgesamt wurden in diesem Jahr rund 880 Anbieter mit rund 63.000 Kundenmeinungen beurteilt. In der Kategorie Koch- und Dinnerboxen sind insgesamt acht Unternehmen von Kunden bewertet worden. Wir sind stolz, dass wir zu den glücklichen Preisträgern des Awards zählen und geben nun weiterhin Gas, unseren Shop ebenso wie unsere Produkte weiterhin zu optimieren!